Rajalotre mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rajalotre dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Rajalotre tidak pernah menjual, menyewa, atau membenarkan pihak ketiga menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang Rajalotre simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam situasi tertentu meminta pemadaman data anda daripada rekod kami.
Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Rajalotre beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini mencerminkan komitmen kami untuk mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan privasi data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, Rajalotre berkomitmen untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Rajalotre ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform rajalotre.best. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Rajalotre yang bermastautin di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun di Rajalotre atau terus menggunakan platform kami selepas Dasar Privasi ini dikemas kini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan di dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Ringkasan mudah: Rajalotre mengumpul data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan adil. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Rajalotre mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Rajalotre tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, agama, pandangan politik, atau data biometrik kecuali jika diperlukan secara spesifik untuk tujuan pengesahan identiti dan hanya dengan kebenaran eksplisit anda.
Semua data peribadi yang Rajalotre kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan |
|---|---|
| Data Identiti | Pengesahan akaun, pengesahan umur 18+, pencegahan penipuan dan pendaftaran berganda |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran MYR, pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram |
| Data Permainan | Penyelesaian taruhan, pengiraan bonus dan cashback, pengesanan corak permainan yang tidak normal |
| Data Teknikal | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman prestasi platform untuk pengguna Malaysia |
| Data Hubungan | Komunikasi perkhidmatan pelanggan, notifikasi akaun, makluman keselamatan |
Rajalotre tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun — seperti penggantungan atau penutupan — disemak oleh pasukan kami.
Rajalotre tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam situasi tertentu:
Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data peribadi pengguna Rajalotre dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian Rajalotre sendiri, dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus dalam perjanjian dengan Rajalotre.
Rajalotre menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform Rajalotre.
Rajalotre menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonim secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Rajalotre:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@rajalotre.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Nota: Dalam sesetengah situasi, Rajalotre mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman data sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan mengikut undang-undang Malaysia.
Rajalotre melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun Rajalotre mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda dengan menjaga kata laluan anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk akaun Rajalotre dengan sesiapa.
Platform Rajalotre adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera di support@rajalotre.best dan kami akan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memadamkan data tersebut.
Rajalotre berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau keadaan lain yang berkaitan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada pengguna aktif melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh paling terkini Dasar Privasi ini dikemas kini. Penggunaan berterusan platform Rajalotre selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Rajalotre melalui:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Sebagai pemain Rajalotre, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami lindungi sepenuhnya.
Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang Rajalotre simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel ke support@rajalotre.best.
Jika ada data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Beberapa data boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
Dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh PDPA Malaysia, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada rekod Rajalotre.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Rajalotre mengendalikan data anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data Malaysia yang berkaitan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi di platform Rajalotre.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan dokumen-dokumen berikut yang membentuk kerangka perlindungan penuh pengguna Rajalotre.
Dokumen utama yang menggariskan hak dan tanggungjawab semua pengguna platform Rajalotre, termasuk peraturan penggunaan, deposit, pengeluaran, dan bonus.
Baca Terma & SyaratPanduan lengkap tentang alat kawalan diri, had deposit, penangguhan diri, dan sumber bantuan untuk pemain yang memerlukan sokongan.
Baca Panduan IniJawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemain Rajalotre tentang akaun, keselamatan, pembayaran, dan permainan.
Lihat Soalan LazimRajalotre melindungi privasi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, dasar tidak menjual data, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia. Nikmati bonus deposit pertama 100% sehingga RM200 dan cashback mingguan 15% dengan tenang — kerana privasi anda adalah keutamaan kami.